Pagina impresa en color negro

Si alguna vez tienen la mala suerte de que su impresora imprima las hojas en negro, aqui les traigo una solución para remediar el problema:

1.- Retire el tóner.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retire directamente el cable de corriente.

3.- Espere un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelte y sigua esperando.

4.- Transcurrido el tiempo, coloque de nuevo el cable de corriente y asegúrese que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Encienda la impresora y colque el tóner.

6.- Pruebe ahora.

Si continúan saliendo las hojas completamente en negro, puede que alguna de las placas metálicas de la impresora donde deberían hacer contacto las placas metálicas de ambos extremos del tóner, no esté en su sitio o esté sucia. Es decir, si el tóner no está "encajando" o "contactando" en la impresora, le saldrán las hojas en negro. Revise por tanto las placas metálicas que verás en los extremos del tóner y las placas metálicas de la impresora donde harían contacto.