Si acaba de adquirir toners compatibles y al introducirlos en su impresora muestra un mensaje de error de memoria, puede ser dado a una mala instalación, puede no estar bien encajado el tóner y lo que produce es que no haga contacto el chip. Suele solucionarse a veces simplemente reseteando la maquina de cero apagada y que haga el calibraje de cero.
Solución 2
1- Abra la puerta frontal de la impresora y retire los cartuchos.
2- Desconecte el cable de la toma de corriente durante 30 segundos y vuelva a conectarlo.
3- Vuelva a colocar el cartucho de impresión y luego cierre la puerta del cartucho. Asegúrese de presionar hasta el final el tóner hasta que escuche un clic.
Solución 3
Para corregir este comportamiento, haga que Windows vuelva a detectar la memoria de la impresora. Para ello, siga estos pasos:Asegúrese de que la impresora está conectada y lista para imprimir.
Haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras, en el menú que aparecerá.
Con el botón secundario del ratón, haga clic en Impresora > Propiedades, en el menú que aparecerá.
Propiedades de la impresora > Opciones de dispositivo.
Restaurar valores predeterminados > Aceptar.
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