Buenos días lectores,
Una vez agotada la cinta que estaba en uso o en la primera utilización, se ha de instalar la cinta y su respectiva tarjeta con chip. La impresora reconoce al momento que estás instalando una nueva cinta, a no ser que se haya insertado de forma incorrecta. A veces creemos que lo hacemos todo como de costumbre y sin darnos cuenta la tarjeta ha sido colocada al revés, dada la vuelta o instalado la antigua.
Antes de creer que se trata de un error en alguno de los componentes o incluso de la impresora, asegúrese con esmero que lo ha insertado correctamente.
En caso afirmativo asegúrese de que está encendida la impresora y desconecte el cable de corriente directamente, sin apagar. Pasados 5 minutos, vuelva a encenderla y compruebe si ha reconocido la cinta
Si el problema persiste haga lo siguiente:
- Quite la tarjeta de la impresora y mantenga dentro la cinta.
- Desconecta del cable de corriente la impresora durante 24 horas.
- Pasado ese tiempo, si es más mejor, vuelva a conectar la impresora y compruebe su funcionamiento.
Con esos pasos debería ser suficiente para que pueda imprimir sin problemas, este tipo de impresoras no tienen mucho misterio.
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¡Muchas gracias por leernos!