viernes, 29 de mayo de 2015

¿ Su impresora ya no reconoce su toner / cartucho ?

Si alguna vez ha experimentado que su impresora no detecta o ha dejado de detectar un toner o cartucho de tinta compatible con el que anteriormente si estaba imprimiendo, esto se debe a casusa del firmware de la impresora.


El firmware permite que una impresora poder actualizarse con la versión más reciente. Según la marca, indica que se realizan estas actualizaciones para que funcione mejor, pero lo que ocurre es que se realizan para detectar si se están utilizando cartuchos compatibles. Por lo que 
NO actualice el firmware si quiere seguir utilizando cartuchos de tinta o toner compatibles.

Normalmente se realizan automáticamente estas actualizaciones. Si queremos evitar sorpresas, desde la propia impresora podemos desmarcar la opción de actualizar automáticamente y así nos evitaremos sorpresas si un día decide que el toner ya no funcione. Esto se debe a un problema de su impresora y no de los toners.

¿ Problemas con tu MLT-D101S ?

Algunas impresoras Samsung actualizan el firmware automáticamente. (En la próxima entrada hablaremos más del tema "firmware") Lo que imposibilita la opción de usar toners compatibles. Para volver a seguir utilizando dicho toner podemos realizar los siguientes pasos:

1- Con el toner problemático dentro de la impresora encendida reiniciar el ordenador.
2- Siendo administrador del ordenador, no ejecutar ningun programa y desactivar el antivirus.
3- Comprobar que todos los programas de la impresora estén activos.
4- Descargue el driver de su impresora e instalarlo, (Si no lo encuentran de aqui lo pueden descargar www.sam101.net)
5- La luz de la impresora parpadearé un rato largo, cuando se ponga verde pruebe a imprimir.

lunes, 25 de mayo de 2015

Reconocer los cartuchos 940XL

Si su impresora HP no reconoce los cartuchos 940XL, le ofrecemos el siguiente reset para que vuelva a detectarlos:



- Desconecte la impresora.
- Conéctela y mientras se está encendiendo pulse: #3
- Espere a que la pantalla se ponga en negro.
- La impresora debería iniciarse sola, sino pulse el botón power.

- Deje que calibre y pruebe a imprimir.





Reset MFC 7360N

SI tiene problemas con sus toners y su impresora MFC 7360N le indica que no los reconoce o que el toner está bajo, realice el siguiente reset:



1- Encendemos la impresora.
2- Abrimos la “cubierta frontal” que nos proporciona acceso al tóner y el tambor.
3- Pulsamos el botón “borrar“ (en algunos modelos este botón aparece bajo el nombre “opción”)
4- Nos aparecerá una pregunta en el display indicando algo parecido a “tambor nuevo“.
5- Pulsamos el botón “1” que corresponde a “Si“.
6- Pulsamos el botón “borrar“.
7- Pulsamos el botón “*00“.
8- En pantalla mostrará “Aceptado“.
9- Cerramos la cubierta frontal y listo.


jueves, 14 de mayo de 2015

Reset toner TN245 CMYK

Si está teniendo problemas con su impresora Brother DCP, HL o MFC, y no reconoce los cartuchos, le proponemos el siguiente reset para que detecte los toners. EL proceso es el siguiente:




1- Con la impresora encendida abra la tapa frontal.
2- Mientras está abierta, presione simultáneamente los botones de "Seure" y "Cancel".
3- La impresora le mostrará que toner quiere resetear. Escoja el color con el que tiene problemas.
4- Deje que la impresora acabe de hacer todo el proceso de calibrado y cuando acabe pruebe a imprimir una hoja de prueba para comprobar que funciona.


También le proponemos otro reset por si no le ha funcionado el anterior.

1- Pulse el botón de Fax para ver el teclado numérico.
2- Pulse Home.
3- Abra la cubierta frontal de la impresora.
4- Presione y sostenga el botón asterisco durante 5 segundos durante el paso 3.
5- Desplácese por el menú de reinicio de toner hasta el color con el que tenga problemas. y dele a restablecer.
6-  Una vez seleccionado y aceptado, la impresora restablecerá el toner y podrá volver a imprimir.

viernes, 8 de mayo de 2015

Cómo hacer que su impresora Epson reconozca sus cartuchos

Si su impresora Epson no reconoce sus cartuchos le recomendamos que siga estos pasos: 



1- Quite todos los cartuchos de la impresora y asegúrese de que tienen sus protectores quitados.
2- Apague la impresora y desconecte el cable de la toma de tierra.
3- Espere unos 5 minutos.
4- Conecte la  impresora y enciéndala.
5- Introduzca primeramente uno de los cartuchos que no reconoce, si lo reconoce introduzca el siguiente y así sucesivamente.

6- Pruebe a hacer una impresión.

Los pasos anteriores le deben de haber servido para que su impresora reconozca los cartuchos.

Si tiene problemas con la calidad de impresión realice limpiezas de cabezales. Le explicamos como:

martes, 5 de mayo de 2015

Pagina impresa en color negro

Si alguna vez tienen la mala suerte de que su impresora imprima las hojas en negro, aqui les traigo una solución para remediar el problema:



1.- Retire el tóner.
2.- Sin apagar la impresora del botón, retire directamente el cable de corriente.
3.- Espere un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelte y sigua esperando.
4.- Transcurrido el tiempo, coloque de nuevo el cable de corriente y asegúrese que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.
5.- Encienda la impresora y colque el tóner.
6.- Pruebe ahora.

Si continúan saliendo las hojas completamente en negro, puede que alguna de las placas metálicas de la impresora donde deberían hacer contacto las placas metálicas de ambos extremos del tóner, no esté en su sitio o esté sucia. Es decir, si el tóner no está "encajando" o "contactando" en la impresora, le saldrán las hojas en negro. Revise por tanto las placas metálicas que verás en los extremos del tóner y las placas metálicas de la impresora donde harían contacto.