Últimamente se ha actualizado un nuevo protocolo en algunas impresoras HP que impide que sean detectados ciertos toners compatibles.
Las impresoras implicadas son varias, en concreto, las que utilizan los siguientes toners y familias:
Imagen del error |
- CF226
- CF287
- CF400
- CF410
- CF360
Ahora bien, para solucionar el problema de toner incompatible o para prevenir un futuro problema, haga lo siguiente en su propia impresora:
Configuración |
Configuración del sistema |
Ajuste de consumibles |
Política de cartuchos |
Desactivar la opción |
¡Espero haberles ayudado!
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